Aprenda mais sobre os desafios para as organizações em acompanhar as mudanças no comportamento do consumidor:
• O que os consumidores esperam das empresas?
• Qual é a maior mudança no comportamento do consumidor brasileiro?
• De que forma a cultura organizacional, influencia nesta percepção sobre a importância não só de conhecer o seu consumidor, mas sobretudo de compreendê-lo?
• Qual é a melhor maneira de as empresas monitorarem o comportamento do consumidor?
• Que empresas já aprenderam esta lição?
Ansioso pela palestra? Veja o vídeo e conheça um pouco do MBA em Comportamento do Consumidor.