Aprenda mais sobre os desafios para as organizações em acompanhar as mudanças no comportamento do consumidor:

 • O que os consumidores esperam das empresas?

• Qual é a maior mudança no comportamento do consumidor brasileiro?

• De que forma a cultura organizacional, influencia nesta percepção sobre a importância não só de conhecer o seu consumidor, mas sobretudo de compreendê-lo?

• Qual é a melhor maneira de as empresas monitorarem o comportamento do consumidor?

• Que empresas já aprenderam esta lição?

Ansioso pela palestra? Veja o vídeo e conheça um pouco do MBA em Comportamento do Consumidor.